Regulamin Świadczenia Usług
Data aktualizacji: 1 grudnia 2024
Data wejścia w życie: 1 grudnia 2024
§1. Postanowienia Ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Aura Blast oraz świadczenia usług dietetycznych i żywieniowych.
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie i utrwalenie.
3. Korzystanie z serwisu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
§2. Definicje
1. Usługodawca - Aura Blast z siedzibą w Warszawie przy ul. Żurawia 47, 00-680 Warszawa
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy
3. Usługi - plany żywieniowe, konsultacje dietetyczne, warsztaty i inne świadczenia oferowane przez Usługodawcę
4. Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem aura-blast.com
§3. Rodzaje Usług
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Indywidualne plany żywieniowe
- Konsultacje dietetyczne online i stacjonarne
- Pakiety przepisów sezonowych
- Programy transformacji zdrowotnej
- Warsztaty gotowania
- Materiały edukacyjne (e-booki)
§4. Warunki Świadczenia Usług
1. Warunkiem świadczenia usług jest złożenie zamówienia przez Klienta i jego akceptacja przez Usługodawcę.
2. Zamówienie można złożyć poprzez formularz kontaktowy, email lub telefonicznie.
3. Realizacja usługi rozpoczyna się po dokonaniu płatności.
§5. Ceny i Płatności
1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność można dokonać poprzez: przelew bankowy, kartę płatniczą, BLIK lub PayPal.
3. Faktura VAT wystawiana jest na żądanie Klienta.
§6. Prawo Odstąpienia od Umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług wykonanych w pełni za zgodą konsumenta.
§7. Reklamacje
1. Reklamacje można składać pisemnie na adres email: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i żądanie Klienta.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§8. Odpowiedzialność
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania zaleceń żywieniowych przez Klienta.
2. Porady dietetyczne nie zastępują konsultacji lekarskiej.
3. Usługodawca zaleca konsultację z lekarzem przed zmianą diety.
§9. Własność Intelektualna
1. Wszelkie treści zawarte w serwisie stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów bez zgody Usługodawcy.
§10. Zmiany Regulaminu
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od opublikowania.
3. Klienci zostaną powiadomieni o zmianach drogą mailową.
§11. Prawo Właściwe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
§12. Postanowienia Końcowe
1. W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: [email protected]
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 grudnia 2024 roku.
Rozstrzyganie Sporów Online
Klienci będący konsumentami mogą skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Platforma służy do pozasądowego rozstrzygania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami.